À propos de Pro Reefer

Votre partenaire en entretien de flotte

Qui sommes-nous ?

Des professionnels qui se soucient de vous

Nous embauchons des techniciens qui sont fiers de leur métier et fournissent le meilleur service possible. Nous investissons dans leur formation et leur carrière afin qu'ils soient pleinement soutenus pendant qu'ils vous soutiennent.

« Avant ma carrière chez Pro Reefer, j’étais client pendant plus d’une décennie. Mon expérience en tant que client a été la meilleure que j’ai eue avec un fournisseur, sans aucun doute. Une fois que j’ai rejoint l’entreprise, j’ai compris comment mon « expérience client » était possible. Cette équipe de personnes, dans tout le Canada, est unique et se soucie de chaque aspect de ce qu’elle fait et pour qui elle le fait, des clients aux fournisseurs en passant par les employés. Ils ont un don pour la satisfaction du client. J’attends avec impatience de nombreuses autres années avec Pro Reefer. »

~ Mike R.

Découvrez ce que disent nos employés Réduire

Ce en quoi nous croyons

Nos valeurs

Nous comprenons la nécessité de fournir un service rapide, transparent et fiable.

Transparence

Compétence

Professionnalisme

Disponibilité

Intégrité

Expérience

Comment nous travaillons

L'avantage Pro Reefer

Maintenance et réparations de flotte sur site
effectuées par des techniciens professionnels,
avec toutes les données enregistrées pour votre utilisation.

Entretien et réparations de votre équipement sur place, effectuées par des techniciens professionnels, avec toutes les données enregistrées pour votre utilisation.

100 % Mobile :
Nos camions sont de véritables garages sur roues. Entretien courant et réparations majeures directement dans votre cour. Plus besoin de perdre du temps à emmener vos véhicules dans un atelier.
Entretien globale totale de la flotte :
Unités frigorifiques, systèmes de chauffage et remorques, tous pris en charge par un seul partenaire. Plus besoin de multiplier les fournisseurs ni de gérer différents interlocuteurs.
Qualité et engagement :
Nous embauchons des techniciens qui veulent se surpasser pour nos clients. Lorsqu’ils interviennent chez vous, nous garantissons la qualité du travail.
Communication efficace :
Nos techniciens sont encadrés par une équipe de direction qualifiée qui s'assurent de suivre l’ensemble de vos besoins et veillent à une exécution rapide et professionnelle.
Technologie et transparence :
Chaque technicien dispose d’une tablette et enregistre les travaux réalisés sur place. Les données sont transmises en temps réel, ce qui vous permet de consulter l’historique de chaque véhicule individuellement.

Le portail - Données d'entretien de la flotte

Données de maintenance à portée de main

Nous avons développé le portail pour que nos clients accèdent facilement aux journaux de service actuels et historiques. Le portail centralise les données qui permettent de maintenir la flotte, de réduire les coûts et de prendre des décisions stratégiques concernant les réparations, l’entretien et le remplacement des actifs.

Our Mission

Maximiser le temps de fonctionnement grâce à l'entretien mobile ; minimiser les coûts grâce aux réparations sur site et aux données

Carrières

Ce que signifie travailler chez Pro Reefer

What It Means To Work At Pro Reefer

Travailler chez Pro Reefer signifie rejoindre une famille. Cela signifie servir nos clients au mieux de vos capacités, apprendre continuellement et avoir la chance d'assumer plus de travail, plus de responsabilités, plus de leadership et plus de reconnaissance.

Nous travaillons ensemble pour servir nos clients à l'échelle nationale. Personne ne peut tout faire seul. Nous y parvenons en équipe.

La sécurité est une priorité

Les éléments essentiels

Le service est important, mais la sécurité passe avant tout. Tous nos véhicules subissent une inspection en 23 points avant d’être mis en rotation. De même, nos techniciens de service sont formés et supervisés de manière approfondie avant toute intervention autonome. Nous sommes également assurés à l'échelle nationale et nos techniciens sont couverts par les régimes provinciaux de santé et sécurité du travail.

Notre histoire

Comment tout a commencé

Pro Reefer a été fondé en 1998 sur l'idée que les remorques réfrigérées n'ont pas besoin d'aller dans un atelier pour être entretenues. Depuis plus de 25 ans, nous restons fidèles à cette vision et avons étendu nos activités à l’ensemble du Canada.

Au fil des ans, nous avons écouté nos clients ayant des besoins dans tout le Canada. Aujourd’hui, nous entretenons des groupes frigorifiques, des chauffages et des bus pour des clients et des municipalités à l’échelle nationale. Nous fournissons également à nos clients les données qu’ils peuvent utiliser pour mieux gérer leur flotte et leurs coûts de maintenance.

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